Um ex-profissional de TI que se tornou usuário final explica por que combinar seu trabalho e sua tecnologia pessoal foi, é e sempre será uma má ideia para você e seu empregador.

Na era do trabalho remoto, é mais fácil do que nunca confundir a linha entre nossa tecnologia pessoal e profissional. Talvez seja o envio de textos pessoais ou e-mails de seu telefone de trabalho, edição de documentos pessoais ou fotos em seu laptop de trabalho ou juntando-se a um happy hour virtual com amigos de seu tablet de trabalho.

Nenhuma dessas ações pode soar como uma atividade particularmente arriscada, mas como um ex-"cara de TI", estou pedindo, e não implorando, que pare de praticá-las. Pelo menos as atividades potencialmente mais perigosas, como armazenar dados pessoais em sua máquina de trabalho ou criar histórias de dados corporativos confidenciais em seus dispositivos pessoais. Faça isso pela segurança de seu empregador. Mas o mais importante, para a segurança, privacidade e bem-estar de você, sua família e amigos.

Os incidentes de segurança cibernética podem ter consequências negativas graves para você e seu empregador. E mesmo se uma violação de segurança real ou vazamento de dados não ocorrer, você pode ser repreendido, rebaixado, demitido, processado ou até mesmo processado criminalmente. Veja o caso do ex-diretor da CIA John M. Deutch.

Um ex-diretor da CIA, laptops de trabalho e sites pornôs

Em 1996, quando Deutch estava deixando seu cargo de Diretor de Inteligência Central, ele perguntou se poderia manter seus computadores emitidos pelo governo porque eles continham suas informações financeiras pessoais, e ele não possuía um computador pessoal para o qual os dados pudessem ser transferidos. (Isso parece incompreensível hoje, mas era muito comum na época.)

O governo concordou em emprestar os computadores a Deutch basicamente com a condição de que ele se tornasse um consultor governamental não remunerado, não usasse os computadores para trabalho pessoal e comprasse um computador para o qual pudesse transferir seus dados pessoais. Alguns anos depois, descobriu-se que os computadores do governo, agora na casa de Deutch's em Maryland, foram conectados à Internet e que seus discos rígidos continham informações confidenciais. Deutch também disse a investigadores do governo que membros da família tinham acesso aos computadores, incluindo sua esposa, que "usou este computador para preparar relatórios relativos a viagens oficiais" com Deutch e outro membro da família que usou o computador "para acessar uma biblioteca universitária". Também foi relatado na época, que o "outro membro da família" era filho de Deutch,também visitou vários sites pornôs de "alto risco" , um dos quais colocava cookies no computador.

Agora, não havia nenhuma evidência de que Deutch estava vendendo segredos do governo ou que as informações ultrassecretas nas máquinas haviam sido comprometidas. Mas, como resultado do incidente, a autorização de segurança de Deutch foi revogada e ele concordou em se declarar culpado de uma acusação de contravenção por remoção não autorizada e retenção de documentos ou materiais confidenciais e pagar uma multa de $ 5.000 (cerca de $ 8.000 hoje). Deutch foi finalmente perdoado antes que o acordo de confissão pudesse ser processado pelo tribunal, mas nem é preciso dizer que o incidente foi uma grande dor de cabeça para Deutch e a CIA.

Mais da metade das pessoas usa máquinas de trabalho para fins pessoais e vice-versa

E se você acha que a história de Deutch é um caso isolado ou que menos pessoas estão cometendo o mesmo erro porque os dispositivos de computação pessoal são onipresentes hoje ... pense novamente.

Uma pesquisa realizada em agosto de 2020 pelo fornecedor de antivírus Malwarebytes perguntou aos entrevistados como eles usavam seus dispositivos de trabalho. A empresa descobriu que 53% relataram ter enviado ou recebido e-mail pessoal, 52% leram notícias, 38% compraram online, 25% acessaram suas mídias sociais e 22% baixaram ou instalaram softwares não pertencentes à empresa.

E, claro, há o outro lado, usar um dispositivo pessoal para o trabalho. Um relatório do fornecedor de segurança cibernética Morphisec lançado em junho de 2020 , descobriu que 56% dos funcionários relataram usar seu computador pessoal como dispositivo de trabalho. E de acordo com uma pesquisa de 2020 feita pelo fabricante de software antivírus Kaspersky , 57% dos entrevistados disseram que verificaram o e-mail do trabalho em seu smartphone pessoal e 36% trabalharam em seu laptop ou desktop pessoal. Apenas 30% disseram que nunca usaram um dispositivo de trabalho para atividades pessoais.

No entanto, lembre-se de que os entrevistados nem sempre fornecem dados totalmente precisos. Eles podem ter esquecido eventos passados ​​ou omitido informações devido a constrangimento ou medo ou possíveis consequências negativas. Como tal, suspeito que esses números subestimam o número de pessoas que estão realmente combinando seu trabalho e tecnologia pessoal.

Colegas de trabalho podem estar observando você E se a história de Deutch não for suficiente para desencorajá-lo de usar um dispositivo fornecido pela empresa para atividades pessoais e vice-versa, considere isso ... mais empregadores estão monitorando a atividade em dispositivos corporativos à medida que mais funcionários trabalham em casa devido ao COVID-19 pandemia .

Escrevendo para TechRepublic, Owen Hughes cita uma pesquisa da Skillcast e YouGov que mostra uma em cada cinco empresas (20%) está " usando tecnologia capaz de rastrear a atividade online dos trabalhadores, ou tem planos de fazê-lo no futuro." Em um artigo para a ZDNet, Hughes também faz referência a um estudo do Trades Union Congress (TUC) do Reino Unido , que descobriu que "um em cada sete funcionários relatou que seu local de trabalho aumentou o monitoramento e a vigilância desde o início da pandemia."

Você quer arriscar que um colega de trabalho possa ver fotos altamente pessoais, ler seus textos ou e-mails ou acessar seus documentos confidenciais? Confie em mim, você não.

Limpar uma máquina de trabalho é uma dor

Mesmo que nada de "ruim" aconteça, ainda haverá dores de cabeça em confundir os limites entre sua tecnologia pessoal e profissional.

O que acontece quando você compra uma nova máquina? O que acontece se você mudar de emprego? Em ambos os casos, você precisará limpar seus dados pessoais da máquina de trabalho antes de devolvê-los ao TI. E dependendo da quantidade de dados pessoais acumulados no dispositivo e de como você os organizou, o processo pode ser extremamente complicado e demorar muito tempo.

Além disso, a simples cópia e exclusão dos dados pessoais não protegerá completamente a sua privacidade. Para realmente manter suas informações pessoais bem pessoais, você precisa limpar o disco rígido da máquina ou destruir fisicamente a unidade , algo que provavelmente levantará sinais de alerta no departamento de TI da sua empresa.

Você também corre o risco de perder o acesso aos seus dados permanentemente se não copiar tudo e se a unidade da máquina for apagada ou destruída como parte da política de descarte de equipamento de computador do seu empregador .

Combinando tecnologia pessoal e profissional: simplesmente não faça isso

Sei que é difícil não pegar seu laptop ou tablet de trabalho da mesa da cozinha e usá-lo para ajudar seus filhos com os deveres de casa ou preencher o formulário de empréstimo em que você está trabalhando. Muitos de nós trabalhamos nos sofás da sala de estar e nas mesas da cozinha há um ano, que a linha entre o trabalho e a vida pessoal nunca foi tão tênue.

De fato, muitos fabricantes de hardware aproveitaram esse fato ao comercializar seus produtos como sendo capazes de lidar com segurança tanto no trabalho quanto no lazer . Mas mesmo com essas soluções, só há uma maneira de nos protegermos completamente de sofrer o mesmo destino de Deutch: manter nosso trabalho e nossa tecnologia pessoal separados. E existem muitos laptops , smartphones e tablets excelentes para nos ajudar a fazer isso.

Fonte: ZDNet