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A Plataforma PODIUM valoriza a privacidade, a segurança e o tratamento responsável dos dados pessoais de alunos, clientes, leads, parceiros, professores, treinadores e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser tratados, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar o site, criar uma conta, adquirir produtos, preencher formulários ou se comunicar com a PODIUM, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados?
A controladora dos dados pessoais é a empresa ou pessoa jurídica responsável pela operação da Plataforma PODIUM.
Controladora: [inserir razão social ou nome empresarial]
CNPJ: [inserir CNPJ]
Endereço: [inserir endereço comercial]
Canal de privacidade e atendimento: [inserir e-mail oficial ou formulário]
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), se aplicável: [inserir nome e contato]
2. Quais dados pessoais podemos coletar?
A PODIUM poderá coletar dados pessoais de acordo com a sua interação com a plataforma e os produtos oferecidos.
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
Podem incluir:
nome completo;
e-mail;
telefone ou WhatsApp;
CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais, pagamentos ou cumprimento de obrigações legais;
endereço, quando necessário para produtos físicos, documentos fiscais ou outras finalidades informadas;
data de nascimento, quando aplicável;
informações de perfil, como relação com o Karate, nível de experiência, objetivos de treinamento, academia, equipe ou função profissional;
mensagens enviadas por formulários, suporte, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais oficiais;
respostas a pesquisas, formulários de diagnóstico, feedbacks e avaliações;
informações fornecidas em inscrições para eventos, encontros ou programas da PODIUM.
2.2. Dados relacionados à conta e ao uso da plataforma
Quando você cria uma conta ou acessa cursos, a PODIUM poderá tratar informações como:
dados de cadastro e identificação da conta;
histórico de compras e status de pagamento;
cursos adquiridos, aulas acessadas e progresso de aprendizagem;
certificados, quando houver;
registros de acesso, endereço IP, data, horário, navegador e dispositivo utilizado;
preferências de comunicação e configurações da conta;
solicitações realizadas ao suporte.
2.3. Dados de pagamento
Os pagamentos podem ser processados por intermediadores ou gateways de pagamento contratados. Em regra, a PODIUM não armazena dados completos de cartão de crédito.
Podemos receber informações necessárias para confirmar e administrar a transação, como:
status do pagamento;
valor;
forma de pagamento;
identificador da transação;
data da compra;
informações necessárias para prevenção de fraude e atendimento ao cliente.
2.4. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podem ser coletadas informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes, tais como:
endereço IP;
tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
páginas acessadas e interações no site;
origem de acesso;
data, horário e duração da navegação;
identificadores de cookies e preferências de consentimento.
Esses dados são tratados conforme esta Política e a Política de Cookies da Plataforma PODIUM.
3. Para quais finalidades tratamos seus dados?
A PODIUM poderá tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:
