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Interrupção parcial do Gmail resolvida: os usuários relataram vários problemas na terça-feira

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ATUALIZAÇÃO: Havia relatórios sobre uma variedade de problemas do Gmail. Os problemas foram corrigidos.

Bem, isso não demorou muito. O Google corrigiu vários problemas com seus serviços esta semana, mas menos de um dia depois, administradores de rede e usuários começaram a ver outra onda de problemas do Gmail. O Google confessou: "Estamos cientes de um problema com o Gmail que afeta um subconjunto significativo de usuários . Os usuários afetados conseguem acessar o Gmail, mas estão recebendo mensagens de erro, alta latência e / ou outro comportamento inesperado. Forneceremos uma atualização até 15/12/20, 17:30 [Leste dos EUA] detalhando quando esperamos resolver o problema. Observe que este tempo de resolução é uma estimativa e pode mudar. " Downdtector relatou um grande pico por volta das 15h do Leste . 73% dos problemas relatados foram com o recebimento de mensagens. 23% dos usuários relataram ter problemas para fazer login no Gmail.

Na lista de interrupções do administrador da rede da Internet , os administradores relataram que estavam vendo problemas de devolução aleatória com uma média de 10% de devolução em seus e-mails de teste. Ainda assim, outros administradores relataram ter visto rejeições ao enviar do GSuite para o Gmail do consumidor.

Mensagens de erro de retorno típicas diziam "A conta de e-mail que você tentou acessar não existe."

Esse problema apareceu principalmente nos Estados Unidos, mas também causou falhas na Europa, Austrália e Nova Zelândia. Também houve relatos esparsos de problemas com o YouTube e o YouTube TV , mas não foram confirmados.

Às 18:51, horário do leste, o Google relatou que o problema do Gmail havia sido resolvido. A empresa também declarou: "Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência e apoio contínuo. Fique tranquilo, pois a confiabilidade do sistema é uma das principais prioridades do Google e estamos fazendo melhorias contínuas para torná-los melhores. Se você ainda estiver enfrentando um problema, entre em contato conosco por meio da Central de Ajuda do Google. "

 

Fonte:ZDNet

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