Um mês depois, o Hackney Council de Londres ainda está tentando lidar com os problemas causados ​​por um 'ataque cibernético avançado e criminoso'.

O conselho de Londres, atingido por um ataque cibernético há um mês, disse que alguns serviços podem ficar indisponíveis ou interrompidos por meses.

O Hackney Council , que presta serviços a 280.000 pessoas no leste de Londres, disse em uma atualização sobre o ataque cibernético de meados de outubro que continua trabalhando duro para recuperar os sistemas afetados e acabar com a "interrupção significativa" que impediu os residentes de acessar alguns serviços .

O conselho descreveu o incidente como " um ataque cibernético avançado e criminoso " que afetou um grande número de serviços e disse que está trabalhando junto com o National Cyber ​​Security Center ( NCSC ) e a National Crime Agency ( NCA ) para investigar o ataque ' repugnante '. No entanto, o conselho forneceu poucos detalhes sobre o que aconteceu.

"Alguns de nossos serviços podem ficar indisponíveis ou interrompidos por meses", disse o conselho, mas acrescentou que alguns serviços anteriormente afetados foram total ou parcialmente restaurados, ou as equipes do conselho criaram formas novas ou temporárias para os residentes acessarem.

"Em áreas não críticas, alguns de nossos serviços têm sido mais lentos do que o normal, e atualmente não somos capazes de responder a todas as solicitações e consultas tão bem como normalmente faríamos", disse o conselho.

“Uma série de serviços do Conselho são afetados pela interrupção causada pelo ataque cibernético que afetará nossos residentes, incluindo áreas como o pagamento de benefícios e pagamento de Imposto do Conselho”, disse o conselho. No entanto, acrescentou que muitas opções de pagamento ainda estão disponíveis para aluguel, taxas de serviço, grandes obras e garagens.

Os serviços ainda afetados incluem pesquisas de terrenos e aplicativos de planejamento necessários para a venda de propriedades, além dos sistemas de pedidos e relatórios que o município usa para processar relatórios como incômodo, comportamento anti-social e coleta de lixo perdida. Os sistemas que o município usa para acessar contas, criar novas contas e processar pagamentos de coisas como benefícios, imposto municipal, aluguéis e taxas de serviço, e os aplicativos online que os residentes usam para administrá-los eles próprios, também são afetados.

O conselho também disse que as mensagens enviadas para alguns dos seus endereços de e-mail públicos entre 12 de outubro e 26 de outubro não podem agora ser acessadas, e que os pedidos que não receberam resposta e permanecem pendentes devem ser enviados novamente.

Fonte: ZDNet