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Atualizações do Windows 10 20H2 e 2004 bloqueadas pelo Intel Thunderbolt 'violação de DMA'

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A Microsoft diz que a interface Thunderbolt da Intel tem um problema de compatibilidade com as duas versões mais recentes do Windows 10.

A Microsoft avisou os usuários do Windows 10 que eles podem ser impedidos de atualizar para as versões 2004 ou 20H2 do Windows 10 devido a um problema de compatibilidade com o SSD Thunderbolt NVMe da Intel.

Sempre que a Microsoft lança uma nova atualização de recurso - mesmo as menores, como o Windows 10 20H2, que é basicamente o mesmo que a versão 2004 - os drivers de hardware invariavelmente apresentam problemas de compatibilidade.

Desta vez, a Intel e a Microsoft descobriram que um problema de compatibilidade com essas duas versões do Windows 10 causa um erro desagradável de tela azul ao conectar um SSD NVMe externo via Thunderbolt.

A Microsoft avisa que em qualquer uma das versões do Windows 10 os usuários podem ver um erro de tela azul informando: 'DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) Uma operação ilegal de DMA foi tentada por um driver sendo verificado.'

DMA refere-se ao acesso direto à memória, que o Thunderbolt tem quando conectado, permitindo que um dispositivo transfira dados de e para a memória sem usar o processador.

A Microsoft diz em uma nova nota de suporte explicando a compatibilidade que os dispositivos do Windows 10 afetados por este erro terão pelo menos uma porta Thunderbolt. “Para proteger a sua experiência de atualização, aplicamos uma suspensão de compatibilidade nos dispositivos Windows 10 com drivers ou firmware afetados, evitando que sejam oferecidos Windows 10, versão 2004 ou Windows 10, versão 20H2”, afirma.

De acordo com as notas do desenvolvedor de hardware do Windows da Microsoft , DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) está relacionado ao Driver Verifier DMA Verification , que monitora o uso de DMA.

A Microsoft e a Intel estão trabalhando em uma correção que deve chegar em um próximo lançamento, disse a Microsoft.

Não está claro por que o erro surgiu no Windows 10 versão 2004 apenas agora. De acordo com um relatório de usuário na página de respostas da Microsoft, um dos notebooks Lenovo P53 da organização de repente atingiu o erro DMA de tela azul em 16 de setembro.

“Um de nossos notebooks Lenovo P53 jogou esta tela azul hoje, do nada (o usuário estava digitando no bloco de notas). Não é reproduzível” , escreveu o usuário , acrescentando que o verificador de driver foi desativado. O notebook, rodando Windows 10 2004, foi conectado a um Lenovo ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen 2.

As preocupações de segurança com o DMA do Thunderbolt impediram a Microsoft de oferecer suporte ao Thunderbolt em seus PCs Surface . No entanto, no Windows 10 1803, a Microsoft implementou a proteção de kernel Direct Memory Access (KDP) para laptops Windows 10 OEM com Thunderbolt 3 para proteção contra ataques que exigem acesso físico.

 

Fonte: ZDNet

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