CTOs são cada vez mais valorizadas por seu conhecimento de áreas pioneiras da tecnologia, como produtos digitais, visão técnica e pesquisa e desenvolvimento (P&D).

O que é um CTO?

O diretor de tecnologia (CTO) é o executivo responsável pelo gerenciamento de tecnologia dentro de uma organização; isso pode incluir tudo, desde a criação de uma estratégia de tecnologia até a segurança cibernética e o desenvolvimento de produtos. Eles precisam entender as tendências tecnológicas amplas e ser capazes de alinhar a inovação aos objetivos de negócios.

Quais habilidades os CTOs têm?

O especialista em pesquisa de salários PayScale diz que as habilidades populares para os CTOs incluem conhecimentos em arquitetura de software, liderança, gerenciamento de TI, desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos. No entanto, as CTOs são cada vez mais valorizadas por seu conhecimento de áreas pioneiras da tecnologia, como produtos digitais, visão técnica e pesquisa e desenvolvimento (P&D).

O que um CTO faz?

O Gartner diz que o CTO tem responsabilidade geral pelo gerenciamento da infraestrutura de tecnologia física e de pessoal , incluindo implantação, integração, gerenciamento de sistemas e desenvolvimento de pessoal de operações técnicas. Os CTOs também gerenciam as relações com os fornecedores para garantir que as expectativas de serviço sejam atendidas.

Em um sinal do aumento das expectativas dos CTOs de primeira classe, o analista diz que o papel está indo além do gerenciamento de infraestrutura e no sentido de impulsionar a inovação tecnológica e liderar o desenvolvimento de produtos digitais. O analista diz que os CTOs devem procurar evoluir suas responsabilidades em resposta às demandas dos negócios por transformação digital.

Esse é um sentimento que brinca com Lily Haake, chefe da CIO Practice do recrutador Harvey Nash, que diz que os CTOs seriam historicamente arquitetos seniores que se reportaram ao CIO e se responsabilizaram pela infraestrutura. Agora, sua empresa vê muitos tipos de CTOs, com algumas grandes equipes de desenvolvimento de software que gerenciam as plataformas digitais de uma empresa.

"É tão sutil e o título em si pode significar muitas coisas para muitas pessoas diferentes", diz Haake. "É difícil dizer como é o CTO perfeito, porque ele será liderado por qual setor você está, qual o tamanho da organização e qual é o melhor produto ou serviço".

Qual é a diferença entre um CIO e um CTO?

Essa é uma boa pergunta, já que o diretor de informações também é frequentemente definido como o executivo de TI mais sênior do negócio. A diferença entre o CIO e o CTO depende muito do tipo de negócio que você está falando.

Algumas empresas têm apenas uma ou outra - e nessas organizações, a pessoa que detém o título, seja CIO ou CTO, é o chefe de tecnologia mais sênior da empresa. Muitas grandes empresas, no entanto, têm os dois - e é aí que as coisas se complicam.

Nas empresas com ambos, a divisão tradicional é que o CTO é responsável pelas preocupações operacionais associadas à implementação da tecnologia. Os CTOs se aprofundam nos detalhes da tecnologia. Eles têm um forte foco em sistemas e sabem como a tecnologia funciona, tornando-a mais uma função principal de arquiteto.

Os CIOs, por outro lado, tendem a se concentrar mais em se envolver com os negócios. Portanto, embora o CTO possa falar com os fornecedores para obter a tecnologia de origem, o CIO garante que a empresa interna obtenha os sistemas e serviços seguros e controláveis ​​que deseja.

Essa é uma boa pergunta, já que o diretor de informações também é frequentemente definido como o executivo de TI mais sênior do negócio. A diferença entre o CIO e o CTO depende muito do tipo de negócio que você está falando.

Algumas empresas têm apenas uma ou outra - e nessas organizações, a pessoa que detém o título, seja CIO ou CTO, é o chefe de tecnologia mais sênior da empresa. Muitas grandes empresas, no entanto, têm os dois - e é aí que as coisas se complicam.

Nas empresas com ambos, a divisão tradicional é que o CTO é responsável pelas preocupações operacionais associadas à implementação da tecnologia. Os CTOs se aprofundam nos detalhes da tecnologia. Eles têm um forte foco em sistemas e sabem como a tecnologia funciona, tornando-a mais uma função principal de arquiteto.

Os CIOs, por outro lado, tendem a se concentrar mais em se envolver com os negócios. Portanto, embora o CTO possa falar com os fornecedores para obter a tecnologia de origem, o CIO garante que a empresa interna obtenha os sistemas e serviços seguros e controláveis ​​que deseja.

Como a divisão entre CIO e CTO funciona em empresas de tecnologia?

Enquanto o CIO se concentra em aplicativos internos de tecnologia, o CTO é muito focado externamente. Nessas empresas, o CTO - além de ser um tecnólogo especialista - se torna a face externa da oferta de tecnologia do fornecedor.

Talvez o exemplo mais destacado de um CTO com foco externo seja Werner Vogels, da Amazon, responsável por impulsionar a inovação tecnológica na empresa. Junto com o CEO Jeff Bezos, ele é uma das personalidades mais conhecidas por trás dos negócios.

Como CIOs e CTOs trabalham juntos?

As parcerias mais eficazes entre CIO e CTO envolvem confiança e trabalho em equipe. O CIO da Lexmark, Brad Clay, diz que o relacionamento é, na prática, entre TI e P&D.

"Quando trabalhamos bem, somos capazes de alavancar os pontos fortes", diz ele. "Compreender nossas diferenças é fundamental; o CTO é um inventor essencial e seu papel é o desenvolvimento, enquanto um CIO está focado em dominar várias habilidades com o objetivo de adquirir tecnologia ou conhecimento, em vez de construí-lo".

Clay diz que vale lembrar que os CIOs e CTOs estão trabalhando para o mesmo objetivo - apoiar e impulsionar o crescimento dos negócios. O reconhecimento dos pontos fortes e da experiência de cada um ajudará a promover áreas de acordo mútuo, como onde as lacunas de habilidades entre as equipes de TI e de P&D podem ser preenchidas uma pela outra.

"Isso foi importante na Lexmark quando procuramos criar uma plataforma em nuvem integrada para lançar nossos produtos e serviços mais rapidamente", diz ele. "Nossa equipe de CTO inicialmente queria construir uma plataforma desde o início, e fomos capazes de convencê-los de que personalizar uma plataforma de terceiros seria um caminho melhor e mais rápido para atender às necessidades dos clientes, reduzindo o tempo de construção de três anos para 18 meses. . " O tamanho da empresa afeta o papel do diretor de tecnologia?

Definitivamente, diz Dave Bishop, CTO da lovethesales.com, que afirma que as responsabilidades variam muito, dependendo da maturidade da empresa. O título de CTO é comum em organizações de inicialização e expansão que usam tecnologia para ajudar os negócios a crescer rapidamente.

Bishop fazia parte da equipe fundadora de sua organização. Na verdade, ele foi o único engenheiro do ramo nos primeiros anos, onde a empresa precisava ganhar uma grande quantidade de tração e garantir mais financiamento.

"Escalar a equipe se tornou a próxima prioridade para expandir os negócios e acompanhar nossas ambições cada vez maiores", diz ele. Ser CTO em uma startup ou expansão pode às vezes parecer assustador. Em um único dia, um CTO pode encontrar-se gerenciando problemas da equipe, depurando código de aprendizado de máquina, revisando a documentação legal e depois apresentando-se em uma conferência sobre JavaScript à noite.

"Acho que ser um CTO é principalmente fazer trocas - você está em um estado de fluxo constante, tentando conciliar dívida técnica, custos e constantemente mudando os requisitos do produto. Para ser um CTO bem-sucedido, todas essas esferas devem fique no ar ", diz Bishop.

Se toda empresa agora é uma empresa de tecnologia, onde isso deixa o diretor de tecnologia?

Em uma posição muito boa, na verdade. À medida que a importância da tecnologia dentro dos negócios aumenta, aumenta também a demanda por tecnólogos conhecedores. Tanto que, de fato, algumas empresas - incluindo empresas estabelecidas - optaram por confiar mais em um CTO do que em um CIO.

Veja o TrainTO CTO Mark Holt, que é o líder sênior de tecnologia da empresa. Sua explicação para ser CTO, e não CIO, é que sua empresa é uma empresa de tecnologia. Seu foco diário é inovar através da tecnologia em nome do cliente, não na execução de sistemas operacionais de TI.

Como o papel do CTO se relaciona com outras posições de líder digital?

Atualmente, há uma série de outros cargos de diretoria executiva que influenciam a tomada de decisões em tecnologia, como diretor de dados, diretor digital e também há cargos de longa data a serem considerados, incluindo chefe de TI, vice-presidente de TI e Diretor de TI.

De várias maneiras, a ascensão dessas novas posições de altos executivos pressionou mais o CIO do que o CTO. Com o aumento da quantidade de tecnologia gasto nos departamentos de linha de negócios, houve numerosos debates sobre a importância da função de CIO, porque os CDOs operam em territórios que são tradicionalmente vistos como preservação do CIO.

Os CTOs, por outro lado, são destacados desse campo de batalha. A força inerente ao CTO é a compreensão detalhada de sistemas e serviços. Ser um CTO em um momento em que a tecnologia nunca foi tão importante para os negócios parece, aparentemente, uma boa estratégia de carreira.

Então, o CTO é o novo CIO?

O CIO continua sendo o título mais usado pelo executivo que administra a tecnologia, mas a posição de liderança de TI está em um estado quase constante de fluxo. Como sugere Ian Cohen, diretor de produtos e informações do ICS Group, ainda não há uma boa definição do que constitui um líder de TI - e estamos lutando para encontrar uma definição há mais de 30 anos.

"Os especialistas ainda não chegaram a um termo coletivo decente para as pessoas que têm paixão pelo que a tecnologia pode fazer e como usá-la para se tornar diferentes tipos de empresas. Fui diretor de TI, CTO, CIO, diretor de produtos e tecnologia e até consultor, mas ostensivamente fiz a mesma coisa o tempo todo, porque minha paixão permaneceu a mesma - tecnologia para melhorar nossos clientes, colegas e organizações ".

O que Cohen reconhece é que a natureza subjacente da tecnologia aos negócios modernos significa que mais organizações do que nunca querem um executivo que não esteja apenas à vontade para falar sobre tecnologia, mas que realmente entenda a diferença que o uso tático de sistemas e serviços pode fazer para a organização.

Os CIOs passaram 20 anos provando que compreendem os problemas de negócios e as preocupações de tecnologia. No entanto, de várias maneiras, o que a empresa precisa agora é de alguém que entenda a tecnologia em detalhes e possa demonstrar como essas ferramentas podem ajudar a empresa a se transformar.

Esse foco na tecnologia, particularmente na criação dos produtos e serviços de uma empresa, ajuda a explicar por que um número crescente de chefes de tecnologia - como Tarah Lourens, da Rightmove - está assumindo a função de diretor de produtos e tecnologia.

O que faz um ótimo CTO?

Haake, de Harvey Nash, diz que os CTOs ainda são tecnólogos em primeiro lugar e todo o resto em segundo. Os CTOs que ela coloca tendem a seguir uma rota liderada pela engenharia até o topo. Eles podem, por exemplo, ter iniciado sua carreira como engenheiro de software e sempre entenderão as nuances da tecnologia.

No entanto, a capacidade técnica não é o único fator de sucesso. Haake diz que os CTOs que ela está recrutando devem ter profundo conhecimento tecnológico, mas sua capacidade de passar de uma posição sênior de engenharia para o C-suite depende de habilidades mais leves, como engajamento e influência.

"O que fará a diferença é ser capaz de se envolver com os negócios, influenciar as partes interessadas e, finalmente, gerar novas receitas por meio da tecnologia", diz ela.

Qual é a carreira da CTO?

O aumento da prevalência da tecnologia é uma boa notícia para quem ocupa o cargo. Nas empresas de primeira linha, os CTOs tradicionalmente se reportam aos CIOs. Haake diz que suas evidências anedóticas sugerem que os CTOs estão começando a avançar mais para se reportar a não-tecnólogos, como o diretor executivo ou o COO (Chief Operating Officer).

De fato, Haake diz que os CTOs estão bem posicionados para subir a escada do executivo. O papel subjacente da tecnologia nos negócios modernos significa que Harvey Nash está recebendo mais solicitações de COOs com formação técnica. Mesmo que eles não assumam responsabilidades mais amplas e se tornem COOs, as perspectivas de carreira dos CTOs envolvidos são brilhantes.

"O acesso a novos clientes por meio da tecnologia é tão importante, por isso um tecnólogo forte será absolutamente crítico para os negócios", diz ela. "Você pode permanecer como CTO, mas deve ter um assento na equipe executiva se tiver sucesso."

Quanto os CTOs podem esperar ganhar?

Harvey Nash relata que 60% dos líderes digitais dizem que o bom salário é o fator mais importante na procura de um novo emprego. PayScale diz que um CTO no início da carreira, com até quatro anos de experiência, pode esperar um salário médio de £ 82.723 . Um CTO em meio de carreira, com até nove anos de experiência, calcula a média de £ 80.000. Os CTOs experientes (10 anos ou mais) podem esperar ganhar mais de seis dígitos.

Harvey Nash diz que o salário médio global para os CTOs atinge £ 120.000. O salário médio de CTO nos Estados Unidos é de US $ 244.907 , de acordo com Salary.com Os executivos de primeira classe podem esperar ganhar mais. A Glassdoor relata que um CTO recentemente colocado arrecadou um salário anual de £ 200.000 , mais um bônus anual de £ 50.000.

Como é o futuro do papel do CTO?

Em suma, muito róseo. Haake diz que a tecnologia está "muito à moda" no momento. Enquanto a narrativa tradicional do papel do CIO em torno do gerenciamento de sistemas de informação está se desatualizando, um número cada vez maior de líderes digitais se vê como tecnólogo, com um forte foco em digital, inovação e P&D.

"Um CIO focado apenas em sistemas e transformação corporativos pode achar que é usurpado por um CTO empolgante e focado em P&D que realmente mudará o jogo para a empresa", diz ele.

Isso é algo que coincide com o bispo de lovethesales.com, que diz que os CTOs têm muito o que esperar: "Parece-me que, à medida que a tecnologia se tornar ainda mais arraigada em nosso mundo cada vez mais complexo, o papel do CTO estará em constante mudança. conseguir construir uma equipe dinâmica e dedicada em torno de si mesmos, estará constantemente aprendendo e constantemente desafiado ".

Fonte: ZDNet,  Payscale