Enquanto a Amazon anuncia a aquisição do Roomba, relembramos esta entrevista exclusiva com o CEO da iRobot de 2017, onde falamos sobre privacidade e como eles gerenciam seus dados.

Nota do editor, 8 de agosto de 2022: Em 2017, realizamos uma entrevista exclusiva com o CEO da iRobot, Colin Angle, sobre questões de privacidade do Roomba. Na semana passada, a Amazon anunciou a aquisição da iRobot , o que provocou novas questões de privacidade do Roomba . Entramos em contato com a Angle para confirmar se a política de privacidade da iRobot permanecerá inalterada, mas a empresa ainda não respondeu. Enquanto isso, aqui está nossa entrevista de 2017. Atualizaremos quando recebermos uma resposta da iRobot.

Tem sido uma semana desafiadora para a iRobot , a empresa por trás dos populares aspiradores robóticos Roomba.

Tudo começou com uma entrevista à Reuters , na qual o presidente-executivo da empresa, Colin Angle, deu uma clara impressão de que a iRobot estava vendendo dados de mapeamento residencial dos consumidores. Nós pegamos a história e cobrimos aqui no  ZDNet . Em uma coluna publicada na quarta-feira, analisei as implicações de segurança e escrevi uma carta aberta a Angle sobre minhas preocupações.

Ontem à noite, Angle e iRobot me retornaram sobre este assunto. Eles forneceram a seguinte resposta às preocupações que eu e outros compartilhamos.

Em resposta:

Antes de mais nada, a iRobot nunca venderá seus dados. Nossa missão é ajudá-lo a manter uma casa mais limpa e, com o tempo, ajudar a casa inteligente e os dispositivos nela a funcionarem melhor.

Não há dúvida de que um robô pode ajudar sua casa a ser mais inteligente. São os dados que ele coleta para fazer seu trabalho e o relacionamento confiável entre você, seu robô e o iRobot que é fundamental para que isso aconteça. As informações compartilhadas precisam ser controladas pelo cliente e não como um ativo de dados de uma corporação a ser explorada. É assim que os dados são tratados pela iRobot hoje. Os clientes têm controle sobre o compartilhamento. Quero deixar bem claro que é assim que os dados serão tratados no futuro.

Você também pode querer que seu robô funcione com outros dispositivos conectados em sua casa. Para que isso funcione, também exigiremos sua permissão e sempre garantiremos meios seguros de comunicação entre dispositivos.

Juntos, estamos criando um futuro em que os robôs ajudam as pessoas a ter uma vida mais rica e, por fim, a manter sua independência à medida que envelhecem. Essas conversas são úteis porque permitem clareza em nossa missão e compromissos com nossos clientes - e têm nosso compromisso desafiado e testado.

Espero que isso ajude a esclarecer nossa posição.

Atenciosamente
Colin Angle, Presidente, CEO e Fundador, iRobot

Eu tinha algumas perguntas adicionais para Angle e iRobot, que eles gentilmente responderam também. Assim como na carta de Angle acima, as respostas abaixo não foram editadas de forma alguma.

O relatório da Reuters indicou como a iRobot estava em negociações para vender os dados. Você pode responder se isso foi uma má interpretação do repórter ou uma distorção por parte de Angle? De fato, nunca houve negociações monetárias ou discussões sobre dados?

Esta foi uma má interpretação. [Angle] nunca disse que a iRobot procuraria vender mapas ou dados de clientes para outras empresas. A iRobot não teve nenhuma conversa com outras empresas sobre transações de dados e a iRobot não venderá dados de clientes.

Onde os dados como fotos ou imagens tiradas da câmera são armazenados? É sempre armazenado fora de casa? Em caso afirmativo, como os dados de imagens estão sendo usados? Ele está apenas sendo analisado e enviado de volta ao robô ou está sendo usado para preencher um banco de dados maior?

Os robôs aspiradores Roomba Série 900 capturam informações de mapeamento e navegação via vSLAM, que permanece no robô. Em todos os Roombas habilitados para WiFi, os dados de uso (por exemplo, quanto tempo ele limpou, até onde foi, encontrou algum código de erro, está funcionando corretamente) podem ser enviados para a nuvem para que possam ser exibidos no celular do cliente dispositivo. As imagens usadas para navegação NÃO são enviadas para a nuvem.

Se um usuário concordar em ter seus dados de mapa visíveis em seu dispositivo móvel, o mapa que o Roomba cria durante um trabalho de limpeza é enviado para a nuvem onde é processado e simplificado para produzir um mapa amigável que finalmente aparece no iRobot Aplicativo HOME.

Também é importante ressaltar que a câmera não vê as coisas como nós. O robô percebe seu ambiente como um padrão de pontos claros e escuros em seu campo de visão. Esse padrão permite que o Roomba 900 Series localize ou confirme sua posição no mapa, para que possa limpar um andar inteiro de uma casa. A câmera é uma câmera de baixa resolução que está rastreando vários pontos de uma sala, como ao longo das bordas de uma mesa ou contrastes claros e escuros de uma janela na parede. Ele usa esses pontos de referência para construir e atualizar continuamente seu mapa de cômodos dentro de uma casa.

Fonte:ZDnet