Proprietários de smartphones Android que usam um aplicativo de rastreamento de contatos desenvolvido com o Google e a API da Apple relataram problemas com a tecnologia.

O Google lançou uma correção para um bug que afetou, nos últimos dias, todos os aplicativos baseados no Android que usam o Sistema de Notificações de Exposição, que inclui muitos aplicativos de rastreamento de contato em todo o mundo e o aplicativo NHS Covid-19.

O bug causou atrasos nas notificações emitidas pelos aplicativos que são construídos em cima do Exposure Notifications System, uma API que o Google lançou em conjunto com a Apple para ajudar os serviços de saúde em todo o mundo a desenvolver aplicativos de rastreamento de contato COVID-19.

A API permite que os desenvolvedores criem ferramentas de rastreamento de contato que preservam a privacidade e que dependem do Bluetooth para trocar chaves anônimas entre smartphones, para avisar facilmente os usuários se eles estiveram em contato com alguém que posteriormente testou positivo para coronavírus.

O bug mais recente descoberto significa que alguns usuários do Android que foram expostos a pessoas infectadas podem ter sofrido atrasos ao serem avisados ​​pelo aplicativo de rastreamento de contatos que estão usando. Não parece que os dispositivos iOS foram afetados pelo problema.

Os primeiros relatos do bug surgiram no início desta semana. Alguns usuários do aplicativo de rastreamento de contatos do Reino Unido, por exemplo, descreveram que uma notificação de carregamento para o aplicativo NHS COVID-19 apareceu em sua tela inicial quando as notificações de exposição foram ativadas e que eles não conseguiram apagar a notificação .

O Google confirmou que foi encontrado um problema no Sistema de Notificações de Exposição que estava causando atrasos na verificação de exposições potenciais para aqueles com aplicativos instalados. Por causa de um problema com a configuração das chaves, os aplicativos tinham problemas para baixar as chaves de diagnóstico dos usuários infectados de seus servidores centrais.

Um porta-voz do Google disse à ZDNet: "Lançamos uma correção. Pode levar algumas horas para que os dispositivos se recuperem e, em alguns casos, trabalharemos diretamente com os desenvolvedores para ajudar na recuperação. O problema não causou a perda de nenhum dado ou exposições potenciais. "

Durante o tempo que o bug durou, os aplicativos de rastreamento de contato afetados continuaram a coletar chaves de usuário e exposições potenciais. Na maioria dos casos, as notificações atrasadas serão retomadas hoje; onde isso não acontecer, algum trabalho de desenvolvedor será necessário para ajudar o aplicativo a se recuperar. O Google confirmou que trabalhará com esses desenvolvedores para resolver o problema.

Para aqueles que ainda estão preocupados com uma notificação de carregamento teimosa em sua tela inicial, reinicializar o dispositivo pode resolver o problema. O Google, no entanto, instou os usuários a não limpar o armazenamento em seus aplicativos, pois isso pode causar uma perda de dados e, portanto, possíveis exposições a partir do período intermediário.

O bug afetou todos os aplicativos Android que utilizam a API em todo o mundo, mas nem sempre foi visível. Os usuários do aplicativo NHS COVID-19 foram aconselhados a reiniciar seus telefones se necessário, e relatórios sobre o problema também apareceram no aplicativo Corona-Warn da Alemanha , bem como no CoronaMelder da Holanda .

A API do Google e da Apple foi lançada em abril passado como parte de um esforço para construir ferramentas de rastreamento de contato digital que protegem a privacidade desde o projeto, e o sistema foi adotado por muitas autoridades de saúde em todo o mundo. No Reino Unido, o aplicativo COVID-19 do NHS foi baixado mais de 20,9 milhões de vezes.

Fonte: ZDNet