Hoje, estamos anunciando que os aplicativos e serviços do Microsoft 365 não serão mais compatíveis com o Internet Explorer 11 (IE 11) no próximo ano.

A partir de 30 de novembro de 2020 , o aplicativo da web Microsoft Teams não oferecerá mais suporte ao IE 11.

A partir de 17 de agosto de 2021 , os aplicativos e serviços restantes do Microsoft 365 não serão mais compatíveis com o IE 11.

Isso significa que após as datas acima, os clientes terão uma experiência degradada ou não conseguirão se conectar aos aplicativos e serviços do Microsoft 365 no IE 11. Para experiências degradadas, os novos recursos do Microsoft 365 não estarão disponíveis ou certos recursos podem parar de funcionar quando acessando o aplicativo ou serviço via IE 11. Embora saibamos que essa mudança será difícil para alguns clientes, acreditamos que os clientes obterão o máximo do Microsoft 365 ao usar o novo Microsoft Edge . Estamos empenhados em ajudar a tornar essa transição o mais suave possível.

Os clientes usam o Internet Explorer 11 desde 2013, quando o ambiente online era muito menos sofisticado do que o cenário atual. Desde então, os padrões da web abertos e navegadores mais novos - como o novo Microsoft Edge - possibilitaram experiências online melhores e mais inovadoras. Acreditamos que os assinantes do Microsoft 365, tanto em contextos de consumo quanto comerciais, ficarão bem atendidos com essa mudança por meio de um acesso à web mais rápido e responsivo a conjuntos maiores de recursos em conjuntos de ferramentas do dia a dia, como Outlook, Teams, SharePoint e muito mais.

Respeitando os investimentos em aplicativos da web do IE 11

Entendemos a necessidade de “fazer mais com menos” no novo ambiente de negócios. Nas datas listadas acima, os clientes não devem mais acessar os aplicativos e serviços do Microsoft 365 usando o IE 11, mas queremos deixar claro que o IE 11 não vai desaparecer 1 e que os próprios aplicativos e investimentos do IE 11 herdados dos nossos clientes continuarão a trabalhos. Os clientes fizeram investimentos essenciais para os negócios em aplicativos legados do IE 11 e respeitamos que esses aplicativos ainda funcionem.

Neste momento de transição entre aplicativos modernos e legados, muitos clientes podem sentir que não há escolha a não ser confiar em uma solução alternativa de dois navegadores para usar o IE 11 junto com um navegador moderno. No entanto, com o novo modo Microsoft Edge e Internet Explorer , os clientes não precisam de uma solução alternativa complicada de um navegador para alguns aplicativos e outro para outros aplicativos. Eles podem padronizar em um navegador e experimentar perfeitamente o melhor da web moderna em uma guia enquanto acessam um aplicativo do IE 11 legado essencial para os negócios em outra guia - tudo alojado no novo Microsoft Edge .

Com integração nativa nas ferramentas de gerenciamento, segurança e produtividade da Microsoft , recomendamos o novo Microsoft Edge para atender à compatibilidade de nossos clientes e às necessidades de trabalho remoto seguro. O Microsoft Edge possui SmartScreen integrado e possui a proteção contra phishing e malware mais bem avaliada, conforme medido por dois estudos independentes. Também apoiaremos a transição de nossos clientes para o novo Microsoft Edge com assistência de compatibilidade de aplicativos e sites. Como parte da promessa do App Assure , temos engenheiros da Microsoft prontos para ajudar os clientes caso eles tenham problemas de compatibilidade. Para obter mais informações, consulte a seção 'Ajuda disponível' abaixo.

Nota: Usar o modo Internet Explorer no novo Microsoft Edge não ajudará a estender o acesso do IE 11 aos aplicativos e serviços do Microsoft 365 além das datas listadas acima. Os aplicativos e serviços do Microsoft 365 deixarão de oferecer suporte ao IE 11 nas datas listadas.

Microsoft Edge Legacy abre caminho para o novo Microsoft Edge

Quase dois anos atrás, começamos a trabalhar no novo Microsoft Edge, ouvindo as necessidades de nossos clientes por compatibilidade de classe mundial (incluindo suporte a aplicativos legados), segurança, privacidade, gerenciamento fácil e unificado e produtividade. O resultado é um Microsoft Edge totalmente novo de dentro para fora: um navegador criado com base no mecanismo de código aberto Chromium com os recursos empresariais mais recentes da Microsoft. Desde seu lançamento em janeiro, milhões de usuários atualizaram seus navegadores domésticos e de trabalho para o novo Microsoft Edge. Além disso, novos dispositivos e futuras atualizações de recursos do Windows (começando com o Windows 10, versão 20H2) conterão o novo Microsoft Edge.

Agora que lançamos o novo Microsoft Edge e atualizamos a maioria de nossos clientes do Windows 10 para o novo navegador, encerraremos o suporte para o aplicativo de desktop Microsoft Edge Legacy em 9 de março de 2021.

Depois de 9 de março de 2021 , o aplicativo de desktop Microsoft Edge Legacy não receberá novas atualizações de segurança. O novo Microsoft Edge é nossa melhor expressão de um navegador moderno - estamos ansiosos para que os clientes o experimentem. Os aplicativos e sites criados para o Microsoft Edge Legacy continuarão a funcionar no novo Microsoft Edge, mas se surgir um problema de compatibilidade, temos nossa promessa de App Assure de fornecer suporte. Para obter mais informações, consulte a seção abaixo.

A ajuda está disponível

Para clientes que usam o Internet Explorer 11 para acessar os aplicativos e serviços do Microsoft 365 ou usam o Microsoft Edge Legacy como navegador de sua preferência, recomendamos o novo Microsoft Edge e oferecemos uma variedade de opções de suporte para ajudar na transição.

Para começar, recomendamos que os clientes leiam primeiro este artigo detalhado sobre como planejar a implantação. O artigo orienta os clientes nas questões-chave e oferece um caminho a seguir para as principais etapas da transição para o novo Microsoft Edge.

Em seguida, os clientes devem determinar que tipo de suporte estão procurando, se houver.

Os clientes do Microsoft Unified Support podem entrar em contato com esse serviço de suporte para obter ajuda na transição para o novo Microsoft Edge.

Para clientes que desejam orientação sobre como planejar, implantar ou adotar o novo Microsoft Edge, existe o FastTrack . O FastTrack está disponível sem custo adicional para clientes com 150 ou mais estações pagas do Windows 10 Enterprise. Para começar, envie uma Solicitação de Assistência por meio do site FastTrack.

E para os clientes que preferem começar por conta própria, temos materiais de implantação e configuração autoguiados, completos com uma série do Microsoft Mechanics , prontos em nosso site do Docs .

Por fim, é natural que os clientes se preocupem com a compatibilidade quando se trata de aplicativos e sites essenciais aos negócios. É por isso que oferecemos compatibilidade “paz de espírito” com o App Assure . A promessa do App Assure é esta: se os aplicativos da web e sites dos clientes funcionarem no IE 11, versões compatíveis do Google Chrome ou qualquer versão do Microsoft Edge (incluindo o Microsoft Edge Legacy), esses aplicativos e sites da web devem funcionar no novo Microsoft Edge . Caso contrário, eles podem entrar em contato com o App Assure para suporte de correção aqui ou por e-mail (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.). A assistência é fornecida em chinês tradicional e chinês simplificado (os especialistas em suporte falam apenas mandarim), inglês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português (Brasil) e espanhol.

Maior desempenho, segurança mais simples em um único padrão de navegador

Em um momento em que os profissionais de TI estão sendo solicitados a fazer mais com menos em um nível sem precedentes, queremos simplificar para nossos clientes o equilíbrio entre produtividade, segurança, privacidade e custo.

Para saber mais sobre o novo Microsoft Edge, os clientes podem verificar nosso site e o Guia de introdução ao usuário final .

Somos gratos pela confiança que você depositou na Microsoft ao longo dos anos. Estamos aqui para ajudar e mal podemos esperar que você experimente o Microsoft 365 no novo Microsoft Edge.

1 O Internet Explorer 11 é um componente do sistema operacional Windows e segue a Política de Ciclo de Vida do produto no qual está instalado.

Fonte; Microsoft